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    医疗质量管理委员会走进真爱发布时间:2017-06-27 14:49作者:太平洋医疗集团

      随着现代医学模式的转变和医疗需求的变化,医疗服务质量已成为医疗机构服务态度、工作效率、环境设施、技术水平、费用水平等方面的综合体现。近期,为保障女性安全就诊、提升医疗服务质量,医院特成立医疗质量管理委员会,将从诊疗效果、操作规范、医德医风等各方面进行监督管理,并有效推动全市医疗安全事业的发展。

      注重医疗安全 展现服务新风

      根据医学会调查显示,2013年医疗质量管理效果突出,我院作为女性就诊满意率最高医疗机构,成为医疗行业医疗安全管理的领航标。

      据了解,该院为严格防控医疗风险,提升医疗服务质量,特设立由我院专家组组长王秋燕、卫生局副局长孙秀华、医学会副秘书长车洪英等30余位妇科专家及女性代表组成的医疗质量管理委员会,并对医院日常所有医疗行为、环境服务等进行全面监管。

      据真医院专家组组长、医疗质量管理委员会负责人王秋燕教授介绍,该委员会成立后一直秉持着“精益求精、有错必纠”的工作态度,从女性进入医院就诊、检查、化验、治疗、手术、康复,再到出院后的复诊、回访等所有环节都有具体负责人。医疗质量管理委员会以满足女性需求为目标,着力提升服务水平,提高医疗质量,规范医疗行为,优化医德医风,构建和谐医患关系,努力为女性提供安全有效、方便快捷的医疗服务。

      一台一台奠定基础

      为患者提供最满意的诊疗效果

      医疗质量管理委员会成立后对医院所有设备进行了全面检查、更新,更加严格的规范了诊疗流程和手术操作,力求为女性提供最满意的疗效服务。同时,医疗质量管理委员会王秋燕教授还领衔专家组,对每一台手术进行严格把关,从细节上做到严谨、精确、安全。在遇到疑难妇科疾病时,王秋燕教授将与北京协和樊庆泊、孙大为教授、省立医院汤春生教授等共同讨论,为女性提供更权威、更安全、更有效的诊疗建议。

      一场一场专业提升

      加强业务学习、完善质控体系

      2013年是我院“医疗安全”年。为提高医疗质量,医疗质量管理委员会定期组织全院员工进行医疗知识及医风医德培训活动。所有医护人员都积极参加,并认真听讲、学习和记录,将所学融入日常工作,时刻谨记医疗安全。同时,医疗质量管理委员会除定期监管各科室业务,还不定期的对员工医疗行为及知识进行抽查考核,使全院的医疗安全质量得以大幅提升。

      一言一行温暖人心

      建立诚信、和谐的医疗环境

      据了解,妇科医院医疗质量管理委员会不仅把关日常医疗质量,还负责监督医护人员服务态度、医风医德及医院环境等。王秋燕教授介绍,为满足女性就诊的私密性和安全性,医院始终坚持一医一患一诊室,尊重女性的人格尊严和个人隐私等。同时,医院冬季24小时恒温,保证就医舒适的同时还为就诊女性免费提供牛奶、面包等爱心餐,给予女性更为全面的身心关爱。

    (责任编辑:太平洋医疗集团)